Zum Inhalt springen

Lob & Hudel 😉

C.v.A. aus ??

Hallo, der Koffer kam zurĂŒck und natĂŒrlich wird die beigefĂŒgte Rechnung pĂŒnktlich bezahlt. Trotzdem melde ich mich noch einmal um Ihnen zu sagen, wie sehr ich mich ĂŒber die Reparatur freue und dass ich den Koffer endlich wieder benutzen kann. Wir haben ganz viele andere Koffer und sind auch immer so zurechtgekommen – und doch wollte ich ihn nie entsorgen, da ich immer die Hoffnung hatte, dass ich jemanden finden werde, der ihn mir reparieren kann. Lieben Dank fĂŒr Ihre Arbeit. Ich werde Sie weiterempfehlen, sollte ich mal die Gelegenheit dazu haben. Freundliche GrĂŒĂŸe

A.A. aus Berlin

Ich habe vor ca. 3 Jahren meinen Trolley in Berlin mit neuen Rollen ausbessern lassen und bin bis heute sehr zufrieden!

W.H. aus Augsburg

besten Dank, bester Service — habe die Rollen zurĂŒckerhalten – ich bin sehr zufrieden, besten Dank.

Y.K. aus Berlin

Diese Bewertung auf g**gle wurde fĂŒr unser Netzwerkmitglied “Spektrum Netzwerk” geschrieben und mit 5 Sternen versehen: “Bin begeistert, tolle Sache! Endlich kann ich meinen Lieblingskoffer ordentlich nutzen. Alles ehrlich und fair.”

T.S. aus Berlin

Diese Bewertung auf g**gle wurde fĂŒr unser Netzwerkmitglied “Spektrum Netzwerk” geschrieben und mit 5 Sternen versehen: “Sehr nette Mitarbeiter. Die Reparatur sieht gut aus und wird mit Garantie herausgegeben.”

M.H. aus G-W.

Dieser Kommentar hat uns besonders gefreut – eine Kundin schrieb einen Leserbrief an die Stiftung Warentest, um auf unsere Arbeit hinzuweisen: Sehr geehrte Damen und Herren, ergĂ€nzend zu den in Ihrem Artike https://www.test.de/Koffer-im-Test-4379681-0/ genannten Reparaturmöglichkeiten der Koffer möchte ich auf den Service des Netzwerks https://rollentausch.eu hinweisen. Hier werden Kofferrollen durch WerkstĂ€tten fĂŒr Behinderte und Inklusionsfirmen getauscht resp. repariert. Ich habe kĂŒrzlich 4 defekte Rollen eines im sonstigen sehr gut erhaltenen Samsonite-Koffers dort reparieren lassen. Die gesamte Abwicklung war einfach und schnell. Es gibt deutschlandweit einige Annahmestellen oder die Möglichkeit, die defekten Rollen einzusenden. Der Versand meiner ausgebauten Radhalter erfolgte per Paketpost und ich habe innerhalb von ca. 10 Tagen die in den bestehenden Radhaltern erneuerten Rollen zurĂŒckerhalten. Der Koffer wollt wieder einwandfrei und sehr stabil. Dies ist ein toller Service, der nicht nur gĂŒnstiger ist als ein neuer Koffer, sondern insbesondere auch nachhaltig! Gerne können Sie meine Anregung als Leserbrief veröffentlichen. Ich möchte aber darum bitten, vorher bei dem Netzwerk anzufragen, ob ein Hinweis auf das Angebot gewĂŒnscht ist. Ich habe meine Emailkontaktperson direkt ins cc mit aufgenommen. Mit freundlichen GrĂŒĂŸen (Leider durfte die Stiftung Warentest den Leserbrief aufgrund eigener Richtlinien nicht veröffentlichen.)

E.K. aus Berlin

TOLLE ROLLEN!  Danke fĂŒr ihre MĂŒhen. Wesentlich besser als das Original! 

T.S. aus Hamburg

…die Kollegen/innen aus Hamburg haben gute Arbeit geleistet und meinenKoffer wieder repariert.

I.G. aus W.

…vielen herzlichen Dank an Sie und ihre Mitarbeiter fĂŒr die sehr gute Arbeit!!!!! 🙂 Alles Gute fĂŒr Sie und Ihr Team und bis zu einem nĂ€chsten Auftrag – 

de_DE_formalDE