Leider gab es im Juli und August 2022 einige Probleme bei unserem Versanddienst, dies führte in einigen Fällen zu Wartezeiten von mehreren Wochen, und auch ein Paket wurde bei der Rücksendung vertauscht.
Ausgelöst wurden diese durch die Verkettung einiger unglücklicher Umstände:
* unser Kooperationspartner mußte eine interne Umstukturierung, verbunden mit einem Wechsel der Zuständigkeit, durchführen,
* die Lieferung von Teilen zu unserer Zentrale hat sich um mehrere Wochen, u.a. durch einen massiven Stau von Schiffen in der Deutschen Bucht erheblich verzögert, und schließlich
* unser geschätzter Paketdienst hat sich mit der Zustellung eines Pakets an unseren Koopeationspartner fast zwei Wochen Zeit gelassen, ohne uns sagen zu können, ob das Paket verloren ist.
Wir bitten nochmmal alle betroffenen Kunden um Entschuldigung. Inzwischen ist unsere Palette eingetroffen, weitere Pakete sind auf dem Weg und der Rückstand wird abgearbeitet.