FAQ – Die häufigsten Fragen unserer Kunden auf einen Blick:

Wer steckt hinter Netzwerk Rollentausch?

Das Netzwerk Rollentausch ist eine Gründung von Wolf Drechsel aus Berlin mit seinem Unternehmen „KomponentenKontor Berlin GmbH“ aus dem Jahre 2019. Drechsel repariert seit jeher (fast) alles, was ihm unter die Finger kommt, sein erster Koffer kam in den 1980ern dran. Weitere Kofferräder mußten ab 2008 ersetzt werden, und ein paar Zufälle später entstand schließlich die Idee für die Gründung des Netzwerks Rollentausch.

Wer ist alles im Netzwerk Rollentausch organisiert?

Mitglieder im Netzwerk Rollentausch sind:

• staatlich anerkannte Werkstätten für behinderte Menschen (WfbM) und Inklusionsfirmen (IF), die die operative Arbeit übernehmen und
• die KomponentenKontor Berlin GmbH, die für Materialbeschaffung, überregionale Öffentlichkeitsarbeit, technische Beratung sowie Produktentwicklung zuständig ist.

 

Was ist die Motivation des Netzwerk Rollentausch?

Das Netzwerk Rollentausch möchte so oft wie möglich vermeiden, daß Koffer und anderes rollbares Handgepäck unnötigerweise weggeworfen werden müssen. So leistet es seinen Beitrag zur Rohstoff- und Energieeinsparung und schafft sinnvolle und interessante Arbeit bei seinen Kooperationspartnern.

Was kostet ein Rollentausch?

Die Preise sind von verschiedenen Faktoren abhängig. Die aktuelle Preisliste finden Sie hier: https://rollentausch.eu#Preise. Alternativ können Sie und auch ein paar Fotos schicken, die sie idealerweise mit einem Abstand von ca. 0,5 – 1m „schießen“. Wir können Ihnen dann einen konkreten Preis nennen.

Der Austausch der Rollen acht einige Mühe und kostet Geld. Lohnt es sich wirklich für mich, die Räder auszutauschen?

Bei Koffern gibt es eine große Preisspanne, man kann schon ab 40€ fündig werden. Wir hatten allerdings schon Kunden mit sehr billigen Koffern, die gerade einmal wenige hundert Metern durchhielten. Auch höherpreisige Koffer von namhaften Herstellern überzeugen eher durch eine bessere Verarbeitung der Koffer selber, als durch hochwertige verbaute Räder. Die von uns verbauten Räder sind fast immer besser als bei den Originalprodukten. Sie erhalten bei uns also nicht nur eine Reparatur, sonder auch ein „Upgrade“ mit Qualitätsrädern, die Sie so im Handel praktisch nicht kaufen können. Das betrifft Haltbarkeit, Leichtläufigkeit und Geräuschentwicklung.

Was für Räder verbauen Sie?

In den meisten Fällen kommen bei uns Skaterräder mit Polyurethan-Laufflächen zum Einsatz.

Ich habe einen Koffer eines bestimmten Herstellers mit einer genauen Typenbezeichnung. Können Sie mir neue Rollen zusenden?

Nein, wir befassen uns nicht mit Typenbezeichnungen. Aber fast immer können wir die Räder austauschen. Bitte senden Sie uns ein paar Fotos der Räder zu, dann prüfen wir die Machbarkeit des Austauschs.

Kann ich nur ein einzelnes Rad austauschen lassen?

Ja, im Prinzip können wir auch einzelne Räder austauschen. Aber wir raten davon ab, weil fast immer die beiden Räder der Griffseite ähnlich stark verschlissen sind. Das sieht man meistens nur in der Werkstatt nach Demontage der Räder. Bei nur einem getauschten Rad besteht die Gefahr, daß das zweite innerhalb weniger Kilometer auch kaputt geht.

Können Sie auch gewöhnliche Griffe oder Teleskopgriffe etc. reparieren?

Das kommt darauf an, ob wir spezielle Ersatzteile benötigen. Schrauben fest drehen, verbogene Gestänge richten etc. können wir meistens in der Werkstatt durchführen. Gebrochene Griffe können wir im 3D-Druck-Verfahren nachfertigen.

Können Sie gerissene oder gebrochene Koffergehäuse reparieren?

Meistens ja. Diese Arbeiten führt die fwg in Frankfurt durch: https://rollentausch.eu/annahmestellen#Frankfurt

Können Sie auch Reißverschlüsse austauschen?

Leider können wir keine Reißverschlüsse austauschen, dazu haben wir im Netzwerk weder die Maschinen, noch die Menschen, die damit umgehen könnten. Wenn Sie jemanden kennen, der das macht, lassen Sie es uns bitte wissen.

Welchen Koffer soll ich kaufen, um möglichst gute Räder zu bekommen?

Es kommt tatsächlich auf die Größe der Räder an je größer die Räder, desto besser sind Haltbarkeit und Laufeigenschaften. Details finden Sie hier.