T.D aus Nürnberg
Hallo Herr Biehahn und Herr Entner,
Hallo arbewe-Team,
hallo Rollentausch-Team,
kürzlich habe ich meinen seit 2014 sehr geschätzten, viel genutzten, treuen und ausgesprochen praktischen Samsonite-Trolley bei Ihnen bei der arbewe zur Reparatur der abgefahrenen Rollen abgegeben. Letzte Woche Montag wurde er bei Ihnen wieder abgeholt und hat dieses Wochenende die Feuertaufe bestanden: einen Trip einmal zu Fuß quer durch Nürnberg, mit dem Zug nach Hamburg, dort wieder ein langes Stück zu Fuß – und das gleiche zurück!
Der Trolley läuft bestens, ruhig und leichtgängig. Vielen Dank für die top Arbeit, die angenehme und professionelle Kommunikation und die tolle Idee, lokale Werkstätten für das nachhaltige Reparieren von Koffern zu nutzen! Ich werde sie sehr gerne weiterempfehlen!
Viele Grüße