customers' comments

Guten Tag, (ich hatte bei Ihnen im Dezember schon einmal Rollen reparieren lassen und bin zufriedener Kunde) Der nächste Samsonite Koffer gibt seinen Geist auf…

…gestern haben wir die reparierten Kofferrollen per Post zurück bekommen. Danke für die schnelle und saubere Arbeit. Schön, dass es noch Menschen wie Sie gibt die dabei helfen unnötigen Müll zu vermeiden. Bei Bedarf kommen wir gerne auf Sie zurück und werden Sie auch weiterempfehlen.

die Rollen sind heute bei mir angekommen,. Viel besser als die Originalrollen von Samsonite, der Koffer läuft besser als je zuvor! Ich bin sehr angetan, herzlichen Dank!!

Hallo Herr Drechsel Der Trolley läuft viel besser als mit den originalen Rädern. Dankeschön!

ich suche ab und zu meinen Koffer, dabei ziehe ich ihn hinterher….. so leise läuft er !! gut gemacht !

Nun haben wir tatsächlich auch eine unzufriedene Kundin. Trotz unserer Vorwarnung waren ihr die verbauten neuen Räder zu hart, der Koffer vibrierte ihr auf Asphalt zu sehr. Wir haben weichere beschafft und kostenlosen Austausch angeboten – aber zum Einbau kam es nicht mehr, weil wir eine gute Woche lang krankheitsbedingt nicht handlungsfähig waren, danach wollte unsere Kundin nicht mehr. Schade…. – aber wir haben uns bemüht.

Nach Reparatur der stark beschädigten Räder eines Kontrabaß-Kastens (Neupreis ca. 1400.- €) schrieb uns C.W.: „Rollt nun wieder wie ein Porsche! – Besten Danke…“

Guten Morgen! ☀🙋🏻 Ich wollte noch mich noch mal für das Austauschen der Rollen an meinen beiden Koffern bedanken! Die sind fast alleine nach Hause gerollt.